Pelerin Formations - Centre de formation agréé pour chauffeurs de taxis et de Voitures de Tourisme avec Chauffeur (VTC)Programmes de Formation chauffeur VTC et TaxiPelerin Formations - Centre de formation agréé pour chauffeurs de taxis et de Voitures de Tourisme avec Chauffeur (VTC)



Programme détaillé des cours : SEMAINE 1


JOURS

MATIERES

COURS

PERIODES- HORAIRES

Lundi

Formations pratiques et spécificités VTC & TAXIS

Travail de remise à niveau de conduite avec respects du Code de la Route –

le confort des passagers – travail de souplesse de conduite et d’anticipation – ajustement de l’allure

3h de 9h/12h

.

Compétence spécifique taxis

Prise en charge et dépose clients et leurs bagages – maraude – voies réservées

Relations clients VTC & TAXIS

Travail de présentation générale et d’ attitudes – Accueil, comportement durant le parcours et congé

Elaboration parcours

- travail et suivi de parcours –GPS – difficulté de trajet – travail de vérification de l’état du véhicule

3h de 13h/16h

VTC & TAXIS

Travail de construction sur place de l’itinéraire le plus adapté à la demande du client – application de la réglementation locale

Travail de préparation d’un parcours selon la commande du client

Mardi

Réglementation transport (T3p)

Etude de la réglementation s’appliquant aux différentes modes de transports publics particuliers : TAXIS – VTC – véhicules motorisés à deux trois roues ( 1er partie

1h30 de 9h/10h30

Sécurité routière

Etude des règles du code de la route (signalisation)

1h30 de 10h30/12h

Gestion d’entreprise

Les principes de base de gestion et de la comptabilité (1ère partie)

1h30 13h/14/30

Français

Lecture et compréhension de texte – recherche sur dictionnaire (définition – orthographe)

1h30 de 14h30/16h

Mercredi

Réglementation transport (T3p)

Etude de la réglementation s’appliquant aux différentes modes de transports publics particuliers : TAXIS – VTC – véhicules motorisés à deux trois roues (2ème partie )

1h30 de 9h/10h30

Sécurité routière

Les règles du code de la route – règles de circulation ( 1ère partie)

1h30 de 10h30/12h

Gestion d’entreprise

Les principes de base de gestion et de la comptabilité (2ème partie)

1h30 de 13h/14h30

Développement commercial

Principe de base du marketing (1er partie)

1h30 de 14h30/16h

Jeudi

Français

Lecture et compréhension de texte – recherche dictionnaire (définition – orthographe – vocabulaire)

1h30 de 9h/10h30

Réglementation transport (T3p)

la voies publique – prise en charge en fonction des différents modes de transport (1ère partie)

1h30 de 10h30/12h

Gestion d’entreprise

Exercice (balance-compte de résultat – bilan ) 1ère partie

1h30 de 13h/14h30

Sécurité routière

Les règles du code de la route – règles de circulation ( 2ème partie)

1h30 de14h30/16h

Vendredi

Réglementation transport (T3p)

la voies publique – prise en charge en fonction des différents modes de transport (2ème partie)

1h30 de 9h/10h30

Sécurité routière

Les règles du code de la route – comportement au volant (alcoolémie – stupéfiant- médicaments

1h30 de 10h30/12h

Français

Lecture et compréhension de texte – recherche dictionnaire (définition – orthographe – vocabulaire)

1h30 de 13h/14h30

Anglais

Cours n° 1 et exercices

1h30 de 14h30/16h


Programme détaillé des cours : SEMAINE 2


Lundi

Formations pratiques et spécificités VTC & TAXIS

Facturation et paiement - Etablir le prix de la prestation, travail de facturation et encaissement.

- Pour les TAXIS - utilisation des équipements spéciaux (compteurs kilométrique, dispositif lumineux, plaques horodateur, imprimante, terminal de paiement électronique. (obligatoire)

3h de 9h/12h

.

- Pour les VTC, travail d’élaboration d’un devis suite à une commande et facturation (temps limité)

3h de 13h/16h

mardi

Réglementation transport (T3p)

Les obligations relatives aux véhicules - les obligations relatives aux conducteurs

1h30 de 9h/10h30

Sécurité routière

Conduite rationnelle (carburant, réduire le bruit, préserver le matériel

1h30 de 10h30/12h

Gestion d’entreprise

Les obligations et documents comptables

1h30 de13h/14/30

Français

Lecture et compréhension de texte – recherche sur dictionnaire (définition – orthographe)

1h30 de 14h30/16h

mercredi

Réglementation transport (T3p)

Les autorités administratives et juridictions compétentes dans le cadre de l’activité du T3p

1h30 de 9h/10h30

Sécurité routière

Les obligations en matière d’entretien du véhicule et visite technique

1h30 de 10h30/12h

Gestion d’entreprise

produit d’exploitation – bénéfice – résultat - charges-seuil de rentabilité (1ère partie)

1h30 de 13h/14h30

Français

Lecture et compréhension de texte – recherche sur dictionnaire (définition - orthographe)

1h30 de 14h30/16h

Jeudi

Réglementation transport (T3p)

Etudes des assurances- obligations- assurances obligatoire – conséquences – constat amiable – étude du barème de responsabilité – (1ère partie)

1h30 de 9h/10h30

Sécurité routière

Les règles de conduite en matière d’accident – PAS – premiers secours-

1h30 de 10h30/12h

Gestion d’entreprise

produit d’exploitation – bénéfice – résultat - charges-seuil de rentabilité (2ème partie)

1h30 de 13h/14h30

anglais

Cours n° 2 et exercices

1h30 de 14h30/16h

Vendredi

Réglementation transport (T3p)

Etudes des assurances- obligations- assurances obligatoire – conséquences – constat amiable – étude du barème de responsabilité – (2ème partie)

1h30 de 9h/10h30

Sécurité routière

Les sanctions des infractions au code de la route

1h30 de 10h30/12h

Gestion d’entreprise

Les amortissements et comptabilité

1h30 de13h/14h30

Français

Lecture et compréhension de texte – recherche sur dictionnaire (définition - orthographe)

1h30 de 14h30/16h


Programme détaillé des cours : SEMAINE 3


JOURS

MATIERES

COURS

PERIODES- HORAIRES

Lundi

Formations pratiques et spécificités VTC & TAXIS

Travail de remise à niveau de conduite avec respects du Code de la Route –

le confort des passagers – travail de souplesse de conduite et d’anticipation – ajustement de l’allure

1h30 de 9h/10h30.

Compétence spécifique taxis

Prise en charge et dépose clients et leurs bagages – maraude – voies réservées

1h30 de 10h30/12h

Relations clients VTC & TAXIS

présentation générale et d’attitudes – Accueil, comportement durant le parcours et congé

1h30 de13h/14h30

Elaboration parcours VTC

Travail et suivi de parcours – GPS – difficultés sur trajet – vérification de l’état du véhicule

1h30 de 14h30/16h

Mardi

Réglementation transport (T3p)

Les agents susceptibles de procéder à des contrôles en entreprises ou sur route et prérogatives respectives – présentation les documents relatifs au conducteur et au véhicule

1h30 de 9h/10h30

Sécurité routière

Règlementation du permis de conduire – permis probatoire – permis à points – annulation – suspension – invalidation

1h30 de 10h30/12h

Gestion d’entreprise

Les formes juridiques d’exploitation – EI EIRL EURL SARL SAS SASU SCOP etc.

1h30 de13h/14h30

Français

Lecture et compréhension de texte – recherche sur dictionnaire (définition - orthographe)

1h30 de 14h30/16h

Mercredi

Réglementation transport (T3p)

Sanctions administratives et/ou pénales – voie et délais de recours

1h30 de 9h/10h30

Sécurité routière

Prise en charge des passagers et leurs bagages selon les règles de sécurité- – examens blancs

1h30 de 10h30/12h

Gestion d’entreprise

Les régimes d’imposition et déclarations fiscales – révisions – examens blanc

1h30 de 13h/14h30

Développement commercial

Principe de base du marketing (2ème partie)

1h30 de 14h30/16h

Jeudi

Réglementation transport (T3p)

Prise en charge des personnes à mobilité réduite – pratiques de covoiturage entre particuliers et aux offres de transport privé

1h30 de 9h/10h30

Sécurité routière

Révisions – examens blancs

1h30 de 10h30/12h

Gestion d’entreprise

Rôles des chambres des métiers et l’artisanat

1h30 de 13h/14h30

Développement commercial

Définir la notion de marketing et identifier les étapes successives de la démarche marketing

1h30 de 14h30/16h

Vendredi

Réglementation transport (T3p)

Les dispositions relatives aux intermédiaires – relations avec les clients

1h30 de 9h/10h30

Sécurité routière

Révisions – examens blancs

1h30 de 10h30/12h

Gestion d’entreprise

Les différents régimes sociaux (régime générale –RSI –cotisations et prestations par branche

1h30 de 13h/14h30

Développement commercial

La gestion de la relation client –stratégie et retour du profit pour l’entreprise

1h30 de 14h30/16h


Programme détaillé des cours : SEMAINE 4


Lundi

Formations pratiques et spécificités VTC & TAXIS

Facturation et paiement - Etablir le prix de la prestation, travail de facturation et encaissement.

- Pour les TAXIS - utilisation des équipements spéciaux (compteurs kilométrique, dispositif lumineux, plaques horodateur, imprimante, terminal de paiement électronique. (obligatoire)

3h de 9h/12h

.

- Pour les VTC, travail d’élaboration d’un devis suite à une commande et facturation (temps limité)

3h de 13h/16h

.

Mardi

Compétence spécifiques TAXIS

Fonctionnement des équipements spéciaux obligatoire et du terminal de paiement électronique

1h30 de 9h/10h30

Travail sur l’articulation entre les réglementations nationales et locales

1h30 de 10h30/12h

Compétences spécifiques

VTC

Les dispositions relatives aux exploitants : modalités d’inscription au registre des VTC, les règles relatives à la capacité financière

1h30 de13h/14h30

Obligations spécifiques relatives aux véhicules d’exploitation (dimension-puissance-âge-etc)

1h30 de 14h30/16h

Mercredi

Compétence spécifiques TAXIS

Territoire d’exercice de l’activité : lieux, sites, bâtiments publics et les axes routiers (1ère partie)

1h30 de 9h/10h30

La réglementation locale en vigueur (1ère partie)

1h30 de 10h30/12h

Compétences spécifiques

VTC

Travail de valorisation des qualités de la prestation commerciale des VTC

1h30 de 13h/14h30

Travail sur la façon de fidéliser ses clients et prospecter pour en acquérir d’autres

1h30 de 14h30/16h

Jeudi

Compétence spécifiques TAXIS

Territoire d’exercice de l’activité : lieux, sites, bâtiments publics et les axes routiers (2ème partie)

1h30 de 9h/10h30

La réglementation locale en vigueur (2ème partie)

1h30 de 10h30/12h

Compétences spécifiques

VTC

Travail sur les actions de communication pour faire connaître son entreprise par internet et les moyens numériques

1h30 de 13h/14h30

Travail sur le développement d’un réseau de partenaires favorisant l’accès à la clientèle (hôtels, entreprises, etc.)

1h30 de 14h30/16h


obtention carte vtc
& taxis en préfecture

formation
français/anglais

Formation continue
offerte*